FAQ

C’est dans les années 1960 que l’on entend parler pour la première fois de Masterclass (“classe de maître” en français). A l’époque, cela désignait surtout un cours dispensé par un artiste à ses élèves. Ce dernier leur enseignait tout ce qui ne pouvait s’apprendre à l’école ou au conservatoire. De fait, ces classes permettaient aux étudiants de se perfectionner dans leur pratique.

Aujourd’hui, le terme de Masterclass est de plus en plus présent sur le web. Et pour cause, le concept est plébiscité par les internautes car il est vécu comme un véritable temps de formation pour progresser et passer outre certaines difficultés. Concrètement, il s’agit de pouvoir proposer des supports vidéos (voire audios ou écrits) à travers lesquels un ou des spécialistes donnent des conseils sur une pratique ou une thématique. Pour se former à distance, c’est une solution idéale car les cours restent accessibles à tout moment et en tout lieu.

Nos vidéos en ligne s’adressent à tous les professionnels (éducation, tourisme, clubs de sports) qui souhaitent mettre en place au sein de leur structure une séance de tir laser ou de sports combinés en groupes. Le tout en toute sécurité, de façon à vivre une expérience sportive innovante. Par professionnels, nous entendons (et cette liste est non exhaustive) les éducateurs, les entraîneurs de clubs, les moniteurs, les animateurs, les enseignants, les professeurs de sports, les coachs sportifs ou encore les organisateurs d’évènements ou de compétitions.

Nous avons pensé différents modules qui pourront vous permettre de “découvrir”, “débuter”, “progresser” et “performer” autour de cette nouvelle expérience sportive. Ces modules (destinés à évoluer et à être alimentés par de nouveaux cours au fil du temps) sont divisés en chapitres et en leçons. Pour les concevoir, nous nous sommes entourés de partenaires (sportifs de haut niveau et référents techniques) de façon à écrire conjointement les informations essentielles à transmettre dans chaque vidéo. Nous avons volontairement fait le choix que chacune d’elle dure en moyenne moins de 3 minutes, pour aborder de façon claire, concise et précise une thématique propre.

Pour suivre notre Masterclass, nous vous invitons à vous inscrire puis à vous connecter avec votre compte pro Decathlon en cliquant sur le lien “connexion” présent en haut à droite sur la page du site. Puis, renseignez votre adresse email et votre mot de passe. Une fois que vous êtes identifié(e), il vous suffit de cliquer sur l’onglet “cours en ligne” dans le menu pour avoir accès à nos différents modules et à leurs chapitres et leçons. Note : lors de votre première connexion, afin que vous, professionnels, vous puissiez avoir accès aux vidéos, il vous sera demandé de renseigner le code d’activation reçu par mail lorsque vous avez commandé le kit laser sur decathlonpro.fr; si vous n’avez pas gardé ce code ou que vous ne le retrouvez pas, merci de nous écrire à contact-laser-shooting@decathlon.fr ou remplissez le formulaire de contact présent sur ce site web.

Vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant pour vous connecter à notre plateforme de Masterclass ? Pas de panique, suivez ces instructions pour le récupérer ou en créer un nouveau :
1. Cliquez depuis le site masterclasspro.decathlon-laser-shooting.fr sur le lien “connexion”
2. Renseignez votre adresse email
3. Cliquez sur le lien “Mot de passe oublié ?”
4. Laissez-vous guider ensuite pour récupérer votre mot de passe dans la boite de réception de votre adresse email

Les vidéos proposées dans nos différents modules sur ce site de Masterclass sont gratuites.

Vous avez renseigné votre adresse email pour recevoir nos newsletters mais vous souhaitez désormais vous désinscrire ? Sachez que vous pouvez directement supprimer votre email de la liste de diffusion à tout moment via le ou les liens de désinscription présents dans chacune de nos newsletters. Vous pouvez aussi nous en faire directement la demande par l’intermédiaire de notre formulaire de contact.

Pour vous connecter à notre plateforme Masterclass, il est nécessaire de le faire via votre compte pro Decathlon. A ce titre, ce compte est unique, et vous pouvez l’utiliser sur tous les sites et toutes les applications Decathlon (decathlonpro.fr, decathlon coach, decathlon activités, myGeonaute connect, etc.). De ce fait, la suppression de votre compte Decathlon par l’intermédiaire du site masterclasspro.decathlon-laser-shooting.fr entraîne aussi sa suppression sur l’ensemble des sites et application Decathlon. Pour ce faire, suivez les instructions suivantes :
1. Connectez-vous à votre compte sur decathlon.fr
2. Mettez le curseur sur l’icône “Une question ?” et ouvrez le menu “Contactez notre Service Client”.
3. Sous l’onglet “Mon compte client”, appuyez sur “Voir tout”.
4. Ouvrez le paragraphe “Comment supprimer mon compte ?”
5. Cliquez sur le lien https://www.decathlon.fr/help/app/ask/cat_id/920 ou copiez-collez directement ce lien dans votre navigateur internet
6. Remplissez le formulaire en rédigeant une demande de suppression définitive de votre compte Decathlon. 
7. Cliquez sur “Envoyer”.